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Conocé a tu usuario: VOS no sos tu usuario

Conoce a tu usuario: VOS no sos tu usuario

Los usuarios están allí afuera, y hay que ir a ellos para conocerlos: testear, investigar, descubrir.

Sentado en tu silla frente a tu gran monitor no vas a aprender nada de los usuarios, solo podrás
reemplazar sus verdaderas necesidades y preferencias por tus opiniones, que por más precisa
y florida que sea tu capacidad de expresarlas, nunca dejaran de ser tus opiniones.

Si estás diseñando no sos un usuario representativo, porque los usuarios no diseñan, usan.

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