Diseño de la interacción
Definir cómo el sitio o la aplicación responde a cada acción que realizan las personas que lo usan
El diseño de interacción trabaja sobre lo que ocurre cuando alguien hace clic, completa un formulario o navega por una pantalla. Es la diferencia entre un producto que se siente natural y uno que genera dudas, errores y abandono. Cada detalle cuenta: un botón que no parece cliqueable, un mensaje de error que no explica nada, un flujo que corta justo antes de completarse. Diseñar bien esas interacciones reduce errores, evita costos operativos y tiene un impacto directo en los resultados.
El plan incluye:
1
Revisión de patrones de interacción
Evaluación de cómo responde el sistema ante las acciones más frecuentes: formularios, botones, menús, errores. Identificación de inconsistencias y puntos donde las personas se detienen o abandonan.
2
Propuesta de mejora en los flujos de interacción
Propuestas centradas en claridad, eficiencia y simplicidad para las interacciones de mayor impacto en tu producto.
3
Acompañamiento al equipo de desarrollo
Colaboración con el equipo técnico para asegurar que las mejoras se implementen de forma coherente, accesible y usable.
4
Capacitación en diseño de interacción
Buenas prácticas y criterios para diseñar productos que las personas puedan usar sin esfuerzo ni confusión.
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