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Accesibilidad

En Concreta preferimos el enfoque amplio que ubica a la accesibilidad web como un atributo genérico de calidad de un producto, que está hecho para todos. Todos tenemos para cada aspecto un grado de capacidad que no es el máximo posible. La discapacidad es un continuo y no un problema binario: no es que estoy capacitado o no lo estoy. En esta línea, cuanto más accesible es la interfaz, mejor es para todos.

Ilustración de Usabilidad

Usabilidad

La Usabilidad es siempre el resultado del trabajo constante y meticuloso. No alcanza con el “sentido común” o la buena voluntad, se requiere el estudio detallado de sitios, portales y herramientas informáticas para mejorar la facilidad de uso de los mismos, permitiendo que los visitantes cumplan sus objetivos de una forma sencilla, agradable y productiva.

Capacitación

Desde sus inicios Concreta ha incorporado las tareas de capacitación a su trabajo habitual. Métodos para evaluación de Usabilidad Web, Usabilidad y Redacción Web, Usabilidad en Móviles, Tabletas y Escritorio, son algunos de los cursos que se dictan tanto de modalidad abierta como en grupos cerrados para empresas.

E-commerce y analytics

E-commerce es un área donde la Usabilidad y la calidad de la interacción afectan directamente los resultados. La capacidad de medir con precisión, comparar versiones, implementar soluciones y volver a medir constituyen el ciclo básico con el que hará que sus visitantes se transformen en clientes, y sus clientes en clientes fieles.

Diseño de la Interacción

Para los usuarios, solo existe lo que pueden percibir, esa pequeña parte del sistema con la que se establece un diálogo destinado a encontrar, comprar, decir, compartir. Diseñar esta interacción va mucho más allá de los problemas estéticos, sobre todo hoy en el que los sitios y aplicaciones se despliegan en una variedad inconmensurable de dispositivos.