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Visibilidad del Contexto (heurística 1)

“La interfaz debe mostrar a los usuarios dónde se encuentran y de dónde vienen. Debe ser evidente si se mantienen dentro o si pasaron a otra aplicación.”*

Cómo aprender a diseñar

Hay muchas visiones y opiniones sobre cómo aprender a diseñar. Aquí aportamos la de Concreta.

Apología del Análisis Heurístico

Hace 25 años se consolidaba una de las técnicas más poderosas para la evaluación y mejora de la interfaz: el Análisis Heurístico. Una idea sencilla que pasó sin perder potencia la universalización de las interfaces gráficas, la Web y la revolución móvil.

El tiempo de respuesta

Para que la interacción sea sencilla, agradable y productiva debe antes ser fluida, sin cortes. Es por ello que el tiempo de respuesta, mientras no esté por debajo del umbral de una décima de segundo, debe ser considerado uno de los principales factores de Usabilidad.

Agradable

Una y otra vez escuchamos de nuestros clientes que pretenden una interfaz atractiva. El adjetivo estético principal de una interfaz debe ser agradable. Y los motivos son múltiples.

¿Debemos estar a la moda?

Es frecuente que un cliente nos diga que su interfaz se ve vieja, o que no sigue las tendencias actuales o que directamente no está a la moda. ¿Qué deberíamos responder en ese caso?

Líneas: separar y unir

Las lineas, los fondos, las sombras y otros elementos gráficos muy sutiles juegan un rol sustantivo para agrupar, separar y relacionar los elementos que se despliegan en la pantalla.

Mantener el equilibrio

Nuestro cerebro está permanentemente monitoreando que todo esté en equilibrio y reacciona, consciente o inconscientemente, al más mínimo detalle. Para diseñar interfaces tenemos que aprender a utilizar esta característica, manteniendo el equilibrio o quebrándolo, según sea lo conveniente en cada caso.

Feedback

El feedback permite proveer información al usuario que sin interrumpir ni detener el flujo de trabajo, lo dota de una percepción panorámica de que todo está bajo control. Algo deseable y tal vez obligatorio para una interfaz de uso diario.

Frente y fondo

Para interactuar con el mundo que nos rodea, nuestro cerebro separa lo que percibe en frente y fondo. Le presta atención al frente y descarta lo que está en el fondo. El diseño debe tomar en cuenta este mecanismo cognitivo.